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oppo手机微信通话黑屏后对方听不到声音是怎么回事

发布：2024-09-07 09:10:35 阅读：337

oppo手机微信通话黑屏后对方听不到声音是怎么回事呢？这个问题最近不少小伙伴都在问，毕竟微信也是我们日常生活中使用非常频繁的一个应用，有时候我们黑屏了就听不到声音了，大家不清楚怎么解决，oppo手机在微信通话时黑屏后对方听不到声音的问题，可能由多种因素导致，以下是一些可能的原因及相应的解决方法。

可能原因及解决方法

麦克风权限未开启：

检查并开启麦克风权限：

打开手机设置，找到“应用管理”或“应用权限”选项，然后在应用列表中找到微信。进入微信的应用信息界面后，点击“权限管理”或“权限设置”，确保“麦克风”权限已经开启。

微信缓存问题：

清除微信缓存：

有时候，微信的缓存数据可能会导致一些问题，包括话筒无声的情况。打开手机设置，找到“应用管理”或“应用信息”选项，然后在应用列表中找到微信。进入应用信息界面后，点击“存储”或“存储空间”选项，点击“清除缓存”按钮。清除缓存后，重新尝试进行微信语音通话。

系统降噪功能影响：

检查并关闭降噪功能：

部分OPPO手机具有降噪功能，可以过滤掉环境中的杂音，但有时候也可能会影响到话筒的输入声音。打开系统设置，找到“降噪”或“音频设置”选项，进入降噪设置界面后，确保降噪模式处于关闭状态。

微信版本过旧：

更新微信应用：

微信团队会不断优化和修复应用程序的问题。打开应用商店，搜索并找到微信应用，检查是否有可用更新。如果有，点击“更新”按钮，更新完成后重新进行微信语音通话。

硬件问题：

检查麦克风硬件：

如果以上方法都无法解决问题，可能是手机麦克风硬件出现故障。此时，建议携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师进行检测和处理。

软件冲突：

排查并卸载冲突应用：

有时候，其他应用可能与微信产生冲突，导致通话时出现问题。尝试卸载最近安装或更新的应用，看是否能解决问题。

系统问题：

重启手机或恢复出厂设置：

如果怀疑是系统问题导致的通话故障，可以尝试重启手机。如果问题依旧存在，可以考虑备份手机重要数据后，将手机恢复出厂设置。但请注意，恢复出厂设置会清除手机中的所有数据，请务必提前备份。

OPPO手机微信通话黑屏后对方听不到声音的问题可能涉及多个方面，包括权限设置、缓存问题、降噪功能、软件版本、硬件故障以及软件冲突等。

建议按照上述方法逐一排查并尝试解决，如果问题依然存在，建议联系OPPO官方客服或前往OPPO官方服务中心寻求帮助，相信大家看完就知道了，最后祝大家生活愉快！

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