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oppo手机指纹解锁用不了是怎么回事

发布：2024-07-15 15:25:17 阅读：455

oppo手机指纹解锁用不了是怎么回事呢？现在的手机的解锁方式已经是比较的多样化了，就比如这个指纹解锁，但是最近有不少小伙伴都在反应自己手机的指纹解锁不能用了，这个问题还是比较难受的，现在就以oppo手机为例子，oppo手机指纹解锁用不了可能由多种原因造成，以下是一些常见的原因及相应的解决方法。

oppo手机指纹解锁用不了是怎么回事

一、指纹按键问题

第三方保护膜影响：

原因：使用了未经官方认证的第三方保护膜，可能会影响指纹识别的性能。

解决方法：建议使用官方保护膜，或者更换新的官方认证的保护膜。如果更换后问题依旧，请尝试去掉保护膜看是否能恢复正常。

指纹区域污染或损坏：

原因：指纹区域可能存在划痕、碎裂、脏污、保护膜气泡、灰尘等。

解决方法：检查并清洁指纹区域，如果有划痕或碎裂，可能需要更换屏幕或保护膜。同时，确保保护膜没有气泡和灰尘。

保护膜更换后未重新录入指纹：

原因：在更换或移除保护膜后，需要重新录入指纹以确保识别效果。

解决方法：在设置中重新录入指纹，并确保录入时稍微用力贴紧屏幕，录入同一只手指不同角度的指纹，以提高解锁率及安全性。

二、设置问题

指纹数据未开启：

原因：在设置中可能未将指纹数据用于解锁的选项打开。

解决方法：进入「设置 > 密码与安全（指纹、面部与密码）> 指纹」，查看指纹数据用于解锁的按钮是否打开，如果未打开请选择打开，然后息屏重试解锁。

指纹数据异常：

原因：指纹数据可能因为某些原因而异常，导致无法识别。

解决方法：在设置中删除旧的指纹数据，然后重新录入新的指纹数据。

三、其他因素

手指问题：

原因：手指脱皮、有伤口、指纹纹理很浅等情况都可能导致指纹无法识别。

解决方法：尝试使用其他手指进行录入和解锁，或者等待手指恢复后再试。

系统问题：

原因：手机系统可能存在异常或bug，导致指纹解锁功能无法正常使用。

解决方法：尝试重启手机，看是否能解决问题。如果问题依旧，建议备份手机数据后，将手机恢复出厂设置或升级到最新版本的系统。

硬件故障：

原因：手机内部的指纹识别模块可能存在故障或损坏。

解决方法：如果以上方法都无法解决问题，建议携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师进行检测和处理。

温馨提示

当同时开启了锁屏密码和指纹密码时，如果指纹密码多次识别失败，会提示输入锁屏密码。

为了进一步保障手机信息安全并更容易记住锁屏密码，ColorOS 6及以上系统版本的机型新增了“72小时未使用锁屏密码，请输入锁屏密码”机制。

希望以上信息能帮助您解决OPPO手机指纹解锁用不了的问题。如果问题仍然存在，请及时联系OPPO官方客服或前往官方服务中心寻求帮助。

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